【概要】
各キャリアショップでのカウンター業務を担当いただきます。

都内の、au、docomo、Softbank、ワイモバイルなどの、キャリアショップでの受付業務となります。
家電量販店での販売とは違い、重いノルマではなく「顧客の満足度」を追求するため、お客様からの「ありがとう」が多く感じられる職場です。

【仕事詳細】
・来店されたお客様のご対応
・新規の契約手続き
・故障対応
・料金プラン変更の提案
・機能説明
・スマートフォンの操作等の相談窓口
※店舗毎に追う目標はありますが、販売ノルマはありません。



給与・待遇
【月給】
東京：月給 220,000円 （下記残業時間含む）
内訳：基本給207,133円＋固定残業代12,867円 （充当時間 8時間 ）

神奈川：月給 220,000円 （下記残業時間含む）
内訳：基本給198,813円＋固定残業代21,187円 （充当時間 14時間 ）

埼玉：月給 210,000円 （下記残業時間含む）
内訳：基本給191,533円＋固定残業代18,467円 （充当時間 13時間 ）

千葉：月給 210,000円 （下記残業時間含む）
内訳：基本給191,533円＋固定残業代18,467円 （充当時間 13時間 ）

※固定残業代は残業の有無にかかわらず支給。
　相当時間を超過する場合は別途支給。
※上記は目安であり、スキル・経験等に応じて決定いたします。

■給与に関する備考
・入社後の月給例（東京エリア例）
　2年目：240,240円
　3年目：262,947円
　4年目：273,173円
→多くのスタッフが、このペースで昇給します◎

・昇給：
　年1回

・インセンティブ：
　入社からおおよそ2〜3年後にセカンドステージになると、
　実績に応じてインセンティブが支給されます（毎月）

・交通費：
　月上限2万円まで

・出張費：
　全額支給

■服装指定：
　男性／スーツ
　女性／ユニフォーム
給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます





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仕事の醍醐味
■ ゼロから、社会人としてのスキルアップが可能！
キャリアショップの現場で求められる折衝スキルは、一般のアルバイト業務ではなかなか求められないハイスキルなものです。単に商品を売るだけでなく、お客様のモバイルの使用ニーズやご家族が加入しているプランなどを考慮した上で、最適な商品・プランを提案してください。
ビジネスマナー、社会人として備えなければいけない提案力・傾聴力を、日々のお仕事をこなしていく上で身につけることが可能です。

■ 充実したキャリア支援制度！
キャリアショップの中で各キャリアにおけるアドバイザー等の資格取得すれば昇給可能。資格手当もつきますし、ご自身の接客での提案の幅も広がります。
ただし、弊社はそのステップアップを無理に押し上げることはしません。スタッフの方の成長にじっくりと向き合い、一人ひとりに合わせたステップアップの道筋を一緒に考えていく姿勢が強みです。